Лучшие онлайн курсы по управлению конфликтами

Онлайн курсы по управлению конфликтами поможет руководителям, топ-менеджерам, HR-специалистам, менеджерам подразделений при борьбе с возникшими конфликтными ситуациями. В первую очередь вас научат определять тип конфликта, отличать от его ссоры или спора, вы поймёте каким способом влияет конфликт на личность и на бизнес-процессы в компании. Также обучающиеся смогут изучить и использовать способы разрешения конфликта, извлекать ошибки из имеющихся, чтобы не допускать их в будущем. В конце курса вы получите всю важную информацию по оценке конфликтности персонала, как предотвращать конфликты и конфликтные увольнения.