Лучшие онлайн курсы по управлению клиентским сервисом
Онлайн курсы по управлению клиентским сервисом подойдёт руководителям клиентских отделов, специалистам отделов продаж, менеджерам по продажам, владельцам и руководителям компаний. На курсах вы научитесь создавать клиентский сервис, а точнее его структуру и бизнес-процессы. Также определите цели клиентского сервиса и пути их достижения. После создания клиентского сервиса вам предстоит изучить его оптимизацию при помощи автоматизации работы. Помимо этого, обучающиеся учатся налаживать коммуникацию с абсолютно любым клиентом и всегда получать от них обратную связь.
| Название | Сайт | Цена(р.) | Примечание | hf:tax:school | hf:categories | hf:tags | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации | MBschool.ru | 53 9002246 ₽/мес. | mbschool | direktor manipulyacii povyshenie-kvalifikacii rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom dlya-rukovoditelej upravlenie-menedzhment biznes psixologiya nauki | platno | ||
| Управление клиентским сервисом | Mipo.msk.ru | 37 4203100 ₽/мес. | mipo | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации | MBschool.ru | 53 9002246 ₽/мес. | mbschool | direktor povyshenie-kvalifikacii rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom dlya-rukovoditelej upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Директор клиентского сервиса | Skillbox.ru | 128 3624141 ₽/мес. | skillbox | direktor rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom dlya-rukovoditelej upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Управление клиентским сервисом | Skillbox.ru | 42 1633514 ₽/мес. | skillbox | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Сервисный дизайн и клиентский опыт | Skillbox.ru | 43 2063600 ₽/мес. | skillbox | dizajn klientskij-opyt rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom cx-issledovaniya biznes upravlenie-menedzhment | platno | ||
| Онлайн курс «Клиентский сервис на 100%» - Обучение для менеджеров по работе с клиентами от Бориса Шпирта | Wakeup-s.com | 48 500 | wakeup-s | menedzher rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Клиентский сервис | L-a-b-a.com | l-a-b-a | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | |||
| Главные составляющие клиентского сервиса | Stepik.org | Бесплатно |
| stepik | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | besplatno | |
| Клиентоориентированный сервис | MBschool.ru | 221 400 | mbschool | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Клиентоориентированный сервис | MBschool.ru | 221 400 | mbschool | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации | MBschool.ru | 21 900913 ₽/мес. | mbschool | povyshenie-kvalifikacii rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение. Повышение квалификации | MBschool.ru | 69 0002875 ₽/мес. | mbschool | povyshenie-kvalifikacii rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Маркетинг и клиентский сервис как важные элементы ресторанного бизнеса | Rhll.ru | 4 200 | rhll | biznes marketing rabota-s-klientami restorannyj-biznes upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment | platno | ||
| Онлайн курс «Клиентский сервис на 100%» - Обучение для менеджеров по работе с клиентами от Бориса Шпирта | Wakeup-s.com | 48 500 | wakeup-s | menedzher rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | ||
| Современные стандарты клиентского сервиса | Netology.ru | 790 |
| netology | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno | |
| Клиентский сервис, как преимущество | LiveClasses.ru | 840 | liveclasses | rabota-s-klientami upravlenie-klientskim-servisom upravlenie-menedzhment biznes | platno |
